Política de Entrega

Bem-vindo à ClickBrink! Agradecemos por escolher nossa loja para suas compras online. Aqui, nos comprometemos a oferecer uma experiência de compra rápida e eficiente. Para garantir a transparência e a satisfação de nossos clientes, detalhamos abaixo nossa política de entrega.

Prazo de Entrega

A ClickBrink se orgulha de oferecer um prazo de entrega de até 90 minutos para pedidos realizados em nossa plataforma. Este prazo se aplica a todos os pedidos feitos dentro do horário de funcionamento da nossa loja e em condições normais de operação.

Possíveis Exceções ao Prazo de Entrega

Embora nossa equipe se esforce para cumprir o prazo de 90 minutos, existem situações que podem causar atrasos. As principais exceções são:

• Sinistros na Cidade: Eventos imprevistos como acidentes, desastres naturais ou emergências de saúde pública podem impactar a logística de entrega.
• Trânsito Muito Fora do Normal: Congestionamentos excepcionais, obras de grande porte ou qualquer outro problema que cause um trânsito acima do esperado podem atrasar nossas entregas.
• Vendas Acima do Esperado: Em períodos de alta demanda, como promoções especiais ou datas comemorativas, pode haver um aumento significativo no volume de pedidos, o que pode estender o prazo de entrega.
• Problemas Técnicos: Interrupções nos sistemas de processamento de pedidos ou falhas na infraestrutura logística também podem causar atrasos.

Aviso Prévio

Nos comprometemos a informar prontamente nossos clientes sobre qualquer atraso que possa ocorrer devido às situações mencionadas acima. Nossa equipe entrará em contato assim que possível para atualizar o status do seu pedido e fornecer uma nova estimativa de entrega.

Entrega Somente para Manaus

A entrega em até 90 minutos é válida única e exclusivamente para a cidade de Manaus.

Horário de Funcionamento

Nosso horário de funcionamento para entregas em 90 minutos é de segunda a domingo, das 9h às 20:30h. Para pedidos realizados fora desse horário, o prazo será contado a partir das 9h da manhã do dia seguinte.

Contato

Caso tenha qualquer dúvida ou precise de assistência, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar. Entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponibilizados em nosso site.

Agradecemos pela compreensão e pela confiança na ClickBrink. Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços e proporcionar a melhor experiência de compra para você.